dgtill
IT-Dienstleister Berlin

Wir kümmern uns um Ihre IT

Website, Hosting, E-Mail, Drucker, Netzwerk. Bei uns gibt es dafür eine Nummer statt fünf verschiedener Firmen. Sie rufen an, wir lösen es. Mit Betreuungsvertrag bleibt die Rechnung jeden Monat gleich.

Über 60 umgesetzte Projekte für Unternehmen in Berlin und deutschlandweit.
Till Wadehn von dgtill bei der IT-Betreuung eines Kunden
Wofür wir stehen

Warum wir das alles machen

Angefangen haben wir mit Websites. Dann kam bei fast jedem Kunden die gleiche Frage hinterher. Können Sie auch die E-Mails einrichten? Das Hosting übernehmen? Einmal kurz auf den Rechner schauen? Irgendwann haben wir aufgehört, Nein zu sagen. Heute machen wir die ganze IT.

Wir sind ein kleines Team und bleiben das auch. Bei uns sitzt kein Kundenbetreuer am Telefon, sondern jemand, der Ihre Anlage kennt. Und wer bei uns im Betreuungsvertrag ist, bekommt für Kleinigkeiten keine Extra-Rechnung.

Eine Nummer für Website, Hosting, E-Mail und Arbeitsplätze
Fester Monatspreis, keine Überraschungen auf der Rechnung
Die meisten Probleme lösen wir per Fernwartung, in Berlin kommen wir vorbei
Datenschutz von Anfang an mitgedacht

60+

umgesetzte Projekte

8

Leistungen aus einer Hand

Warum dgtill

Eine Nummer statt fünf

In den meisten kleinen Firmen ist für jede Sache jemand anderes zuständig. Wenn dann etwas nicht funktioniert, sitzen Sie mittendrin und telefonieren sich durch.

Wie es meistens läuft

  • Einer hat die Website gebaut, ein anderer hostet sie
  • Microsoft 365 läuft noch über einen alten Tipp vom Steuerberater
  • Beim Drucker ruft man den Neffen an
  • Niemand weiß genau, wo die Domain liegt
  • Geht etwas kaputt, schiebt jeder es auf den anderen

Mit dgtill

  • Eine Nummer für Website, Hosting, E-Mail und Geräte
  • Alle Zugänge und Verträge an einer Stelle notiert
  • Wir schalten uns auf den Rechner, statt Sie zu vertrösten
  • Mit Betreuungsvertrag jeden Monat derselbe Betrag
  • Jemand, der Ihre Anlage kennt und nicht jedes Mal neu fragt
Branchen

Spezialisiert, wo es auf die Regeln ankommt

Jede Branche hat eigene Programme und Pflichten. In diesen kennen wir sie aus laufenden Mandaten.

Immobilien

Makler-Websites, Datenschutz bei Interessentendaten und Automatisierungen wie die automatische Mieteingangskontrolle. Mit KWA Estate betreuen wir bereits ein Berliner Immobilienunternehmen.

Website & IT für Makler →

Kanzleien

Verschwiegenheit technisch umgesetzt: E-Mail, Ablage, Zugriffsrechte und Datensicherung mit Nachweis. Feste Reaktionszeiten, damit Fristen nicht an der Technik scheitern.

IT für Kanzleien →

Praxen, Finanzberatung & mehr

Branchen mit eigenen Vorschriften kennen wir aus echten Mandaten: Zahnarztpraxis, Finanzdienstleister, Handwerk. Wir richten die IT nach den Regeln Ihrer Branche ein.

Alle Branchen ansehen →
Referenzen

Ausgewählte Projekte

Websites und Web-Apps zum Festpreis, daneben die laufende IT-Betreuung kleiner Betriebe in Berlin.

Aus der IT-Betreuung

IT-Betreuung

Kanzlei in Zehlendorf

4 Arbeitsplätze. E-Mail-Postfächer ohne Mailverlust zum neuen Anbieter umgezogen, Drucker und Scanner neu ins Netzwerk gebracht, seitdem laufende Betreuung.

Branchen-IT

Zahnarztpraxis in Zehlendorf

Website mit lokaler Auffindbarkeit gebaut, Hosting und Technik übernommen. Fester Ansprechpartner, wenn im Praxisalltag etwas klemmt.

Immobilien-IT

KWA Estate, Berlin

Website-Betreuung und eine Automatisierung, die Mieteingänge automatisch prüft und Abweichungen meldet. Kein manuelles Abgleichen von Kontoauszügen mehr.

Die meisten IT-Kunden nennen wir aus Diskretion nur auf Anfrage. Ansprechpartner vermitteln wir gern.

FAQ

Häufige Fragen

Was macht dgtill genau?

Wir kümmern uns um die IT von kleineren Firmen. Dazu gehören die Website, das Hosting, die Domains, die Firmen-E-Mail und der Support für Rechner, Drucker und Netzwerk. Außerdem bauen wir Portale für Rechnungen und Kundenkommunikation. Sie haben für alles denselben Ansprechpartner.

Für welche Firmen arbeiten Sie?

Vor allem für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, von Einzelunternehmern bis etwa 50 Mitarbeitern. Die meiste Erfahrung haben wir in Praxen, Kanzleien, Finanzberatung und Handwerk. Wir arbeiten aber auch für alle anderen Branchen.

Was kostet das?

Die IT-Betreuung beginnt bei 99 € im Monat für bis zu 5 Arbeitsplätze, inklusive Fernwartung, Updates und Backups. Einzelne Einsätze rechnen wir nach Aufwand ab: Fernwartung 69 € pro Stunde, vor Ort in Berlin 85 € pro Stunde, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. Eine neue Website gibt es zum Festpreis ab 1.200 €. Den genauen Monatsbetrag für Ihre Betreuung nennen wir nach einem kurzen, kostenlosen Gespräch, in dem wir uns Ihre Technik ansehen.

Haben Sie eigene Server?

Nein. Wir arbeiten mit großen Anbietern, deren Rechenzentren in der EU stehen, und übernehmen die Auswahl, die Einrichtung und die Verwaltung. So haben Sie einen festen Ansprechpartner, aber die Ausfallsicherheit eines großen Anbieters.

Können Sie eine bestehende Website und alte Postfächer übernehmen?

Ja, das machen wir regelmäßig. Website, Hosting, Domains und E-Mail-Postfächer von einer anderen Firma zu übernehmen ist Routine. Beim Umzug gehen keine Daten verloren, und Ihre Postfächer sind währenddessen erreichbar.

Arbeiten Sie nur in Berlin?

Unser Büro ist in Berlin-Zehlendorf. Im Südwesten der Stadt, also in Zehlendorf, Steglitz, Wilmersdorf und Dahlem, sind wir bei Bedarf schnell vor Ort. Fernwartung, Websites und Portale betreuen wir für Kunden in ganz Deutschland.

Anfrage

In drei Schritten zu uns

Nur drei Fragen, keine Pflichtfelder ohne Sinn. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

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Anliegen

Worum geht es?

Kontakt

Schreiben Sie uns, wir melden uns

Sagen Sie uns kurz, worum es geht. Sie bekommen eine Antwort von jemandem, der sich damit auskennt, und kein Standardschreiben.

Direkter Draht

Bei uns gehen Till (Technik), Luis (Kunden) und Marie (Büro) ans Telefon. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, bei Notfällen von Vertragskunden deutlich schneller.

Vor Ort in Berlin

Büro in Zehlendorf, im Südwesten Berlins schnell bei Ihnen. Fernwartung deutschlandweit.

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@dgtill.studio

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